1. Aceitação dos termos
Ao acessar, instalar ou utilizar o aplicativo Adere.IA no Google Chat, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade da Meeta.
Caso não concorde com estes termos, o usuário não deverá utilizar a aplicação.
2. Sobre a solução
O Adere é uma plataforma corporativa desenvolvida pela Meeta com o objetivo de apoiar a gestão operacional da jornada de trabalho, incluindo:
- Controle de escalas — acompanhamento operacional das escalas de trabalho.
- Integração com ponto — conexão direta com sistemas de registro de ponto.
- Controle de horas extras — monitoramento da realização de horas extras.
- Solicitação e aprovação — fluxos completos de solicitação e autorização.
- Monitoramento operacional — acompanhamento contínuo da jornada de trabalho.
- Uso corporativo — destinado exclusivamente a ambientes empresariais autorizados.
No Google Chat, disponível via Google Workspace Marketplace, o Adere.IA envia avisos operacionais (escala, solicitações, aprovações e alertas de desligamento) diretamente em espaços e mensagens autorizados pela empresa contratante.
A utilização da plataforma é destinada exclusivamente a ambientes corporativos autorizados.
3. Elegibilidade e acesso
O uso do Adere.IA é restrito aos seguintes perfis, mediante autorização da empresa contratante:
- Colaboradores — funcionários da empresa contratante com acesso autorizado.
- Gestores — líderes responsáveis pela gestão de equipes.
- Usuários autorizados — perfis liberados pela empresa contratante da solução.
O acesso poderá depender de credenciais corporativas, autenticação interna e das políticas de segurança definidas pela empresa contratante, incluindo o domínio do Google Workspace utilizado.
4. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o Adere.IA, o usuário compromete-se a observar as seguintes responsabilidades:
- Uso lícito e adequado — utilizar o sistema dentro das finalidades autorizadas e em conformidade com a legislação aplicável.
- Acessos autorizados — não tentar acessar informações, áreas ou funcionalidades sem autorização expressa.
- Integridade do software — não realizar engenharia reversa, cópia, descompilação ou modificação indevida da aplicação.
- Sigilo de credenciais — manter a confidencialidade das credenciais de acesso e não compartilhá-las com terceiros.
- Políticas internas — respeitar as políticas internas e normas de uso definidas pela empresa contratante.
5. Propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Adere são de titularidade exclusiva da Meeta Solutions ou de seus licenciadores, incluindo: software e código, interfaces, marcas e documentação.
Nenhum direito de propriedade intelectual sobre o Adere é transferido ao usuário em decorrência da utilização da plataforma.
6. Disponibilidade do serviço
A Meeta envida esforços razoáveis para manter a disponibilidade da plataforma, porém não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. Poderão ocorrer:
- Manutenções programadas;
- Atualizações da plataforma;
- Interrupções temporárias por questões operacionais;
- Indisponibilidades decorrentes de fatores externos, incluindo do próprio Google Chat.
7. Atualizações da aplicação
O Adere.IA poderá receber atualizações periódicas para: desempenho, novas funcionalidades, segurança e correção de bugs.
As atualizações poderão ocorrer de forma automática ou mediante nova instalação disponibilizada pela Meeta, conforme a natureza da atualização.
8. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma seguirá as disposições descritas na Política de Privacidade do Adere.IA para Google Chat e a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
9. Limitação de responsabilidade
A Meeta não será responsável por situações decorrentes dos seguintes fatores:
- Uso inadequado — utilização da plataforma fora das finalidades previstas.
- Infraestrutura do cliente — falhas em equipamentos e redes sob responsabilidade do contratante.
- Indisponibilidade de Internet — interrupções de conectividade externas à Meeta.
- Ações de terceiros — atos praticados por agentes externos à Meeta, incluindo o Google Chat.
- Uso não autorizado — danos resultantes de acessos ou usos não autorizados.
- Limites contratuais — responsabilidade limitada aos termos do contrato firmado.
10. Suspensão ou encerramento do acesso
A Meeta poderá suspender ou encerrar o acesso de usuários nas seguintes hipóteses: violação dos termos, uso indevido, risco à segurança ou determinação do contratante.
11. Alterações dos termos
Os presentes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento. A continuidade do uso da plataforma após eventuais alterações será considerada como concordância do usuário com os novos termos.
12. Legislação aplicável
Este Termo será regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Meeta para resolução de eventuais conflitos, salvo disposição legal em contrário.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a Meeta:
- E-mail oficial: contato@meeta.com.br
- Site oficial: www.meeta.com.br
- Telefone: +55 (11) 5595-9999
- Razão social: K M O Telecomunicacoes LTDA
- CNPJ: 08.357.903/0001-36